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ISO 19011:2018.Directrices para Auditorías de Sistema de Gestión

Los resultados de las auditorías proporcionan entradas para el análisis de los aspectos de la planificación de negocio, y pueden contribuyen a la identificación de necesidades de mejora y actividades. Las auditorías pueden realizarse en base a un rango de criterios de auditoría, de manera separada o combinada, incluyendo pero sin limitarse a :

  • Los requisitos definidos en una o más normas de sistemas de gestión;

  • Las políticas y los requisitos especificados por las partes interesadas pertinentes;

  • Los requisitos legales y reglamentarios;

  • Uno o más procesos del sistema de gestión definidos por la organización o por otras partes;

  • Los planes del sistema de gestión relativos a la provisión de salidas de un sistema de gestión (por ejemplo el plan de calidad, el plan de proyecto).

Este curso proporciona una orientación para todos los tamaños y tipos de organizaciones y auditorías de distintos alcances y escalas, incluyendo aquellas realizadas por equipos de auditoría grandes, típicamente de organizaciones grandes, y aquellas realizadas por auditores individuales, ya sea en organizaciones grandes o pequeñas, y contempla las auditorías internas (de primera parte) y las auditorías realizadas por las organizaciones a sus proveedores externos y a otras partes interesadas externas (de segunda parte). 

OBJETIVOS:

  • Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la programación, planificación y ejecución de auditorías de sistemas de gestión.

  • Proporcionar a los participantes una guía sobre las competencias necesarias para el ejercicio de la función de auditor de sistemas de gestión.

  • Aclarar dudas e inquietudes sobre la interpretación y  aplicación de esta norma.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO:

  • Presentación, expectativas, metodología, objetivos y revisión del material.

  • Antecedentes, tipos y niveles de auditorías.

  • Norma ISO 19011.

  • Objeto y campo de aplicación.

  • Términos y definiciones.

  • Principios de auditoría.                                         

  • Gestión de un programa de auditoría.

  • Actividades de auditoría.

  • Competencia y evaluación de los auditores.

  • Anexos.

DIRIGIDO A:

Este curso está dirigido a profesionales dedicados a prestar servicios a la industria de los alimentos: Áreas de Inocuidad alimentaria, Aseguramiento de la Calidad, miembros de los equipos de HACCP, y Defensa de Alimentaria, Directores de Calidad, Técnicos de Calidad, Responsables de producción, Responsables de ingeniería, Personal técnico y Profesionales que necesiten un conocimiento operativo de la nueva norma y cómo afecta a su Sistema de Gestión de Calidad y otros. Directores, gerentes, dueños o líderes de procesos, jefes de área, responsables de procesos, dueños de negocios, representantes de la dirección y responsables de proyectos; Personal gerencial, operativo, técnico  y administrativo relacionado directamente  con  el sistema de gestión de calidad de la organización. Cualquier personal de la organización interesado en aprender a diseñar y medir indicadores de gestión.

DURACIÓN: 16 Hrs.

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Teléfonos:  ( +58 )  412-9224938 / 212-9760761.
Urb. Manzanares. Baruta. Edo. Miranda.

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