

ISO 19011:2018.Directrices para Auditorías de Sistema de Gestión
Los resultados de las auditorías proporcionan entradas para el análisis de los aspectos de la planificación de negocio, y pueden contribuyen a la identificación de necesidades de mejora y actividades. Las auditorías pueden realizarse en base a un rango de criterios de auditoría, de manera separada o combinada, incluyendo pero sin limitarse a :
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Los requisitos definidos en una o más normas de sistemas de gestión;
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Las políticas y los requisitos especificados por las partes interesadas pertinentes;
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Los requisitos legales y reglamentarios;
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Uno o más procesos del sistema de gestión definidos por la organización o por otras partes;
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Los planes del sistema de gestión relativos a la provisión de salidas de un sistema de gestión (por ejemplo el plan de calidad, el plan de proyecto).
Este curso proporciona una orientación para todos los tamaños y tipos de organizaciones y auditorías de distintos alcances y escalas, incluyendo aquellas realizadas por equipos de auditoría grandes, típicamente de organizaciones grandes, y aquellas realizadas por auditores individuales, ya sea en organizaciones grandes o pequeñas, y contempla las auditorías internas (de primera parte) y las auditorías realizadas por las organizaciones a sus proveedores externos y a otras partes interesadas externas (de segunda parte).
OBJETIVOS:
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Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la programación, planificación y ejecución de auditorías de sistemas de gestión.
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Proporcionar a los participantes una guía sobre las competencias necesarias para el ejercicio de la función de auditor de sistemas de gestión.
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Aclarar dudas e inquietudes sobre la interpretación y aplicación de esta norma.
CONTENIDO PROGRAMÁTICO:
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Presentación, expectativas, metodología, objetivos y revisión del material.
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Antecedentes, tipos y niveles de auditorías.
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Norma ISO 19011.
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Objeto y campo de aplicación.
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Términos y definiciones.
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Principios de auditoría.
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Gestión de un programa de auditoría.
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Actividades de auditoría.
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Competencia y evaluación de los auditores.
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Anexos.
DIRIGIDO A:
Este curso está dirigido a profesionales dedicados a prestar servicios a la industria de los alimentos: Áreas de Inocuidad alimentaria, Aseguramiento de la Calidad, miembros de los equipos de HACCP, y Defensa de Alimentaria, Directores de Calidad, Técnicos de Calidad, Responsables de producción, Responsables de ingeniería, Personal técnico y Profesionales que necesiten un conocimiento operativo de la nueva norma y cómo afecta a su Sistema de Gestión de Calidad y otros. Directores, gerentes, dueños o líderes de procesos, jefes de área, responsables de procesos, dueños de negocios, representantes de la dirección y responsables de proyectos; Personal gerencial, operativo, técnico y administrativo relacionado directamente con el sistema de gestión de calidad de la organización. Cualquier personal de la organización interesado en aprender a diseñar y medir indicadores de gestión.
DURACIÓN: 16 Hrs.